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Data-Driven Marketing: The 5 Questions We Hear Most

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Katherine Gortz

Data-Driven Marketing: The 5 Questions We Hear Most

At FLYDE, we talk with marketing teams every day about data, performance, and the customer journey. We often hear the same questions, so we’ve gathered the five most common ones, with clear answers and links to our blogs for more in-depth information.

 

1. WHAT IS MARKETING MIX MODELING (MMM) AND HOW CAN WE IMPLEMENT IT?

Marketing Mix Modeling (MMM) is a statistical technique that helps you understand which marketing channels are actually driving results. It analyzes variables like advertising, pricing, promotions, and seasonality to measure their impact on sales, conversions, and revenue. It uses historical, aggregated data, so it doesn’t rely on cookies or user-level tracking. That’s why we’re seeing more and more marketing teams turn to MMM.

More information on MMM and how to implement it:

👉 What is Marketing Mix Modeling?

 

2. CAN WE IDENTIFY ANONYMOUS WEBSITE USERS WITH NAVIGATION FINGERPRINTING AND IS THEIR CONSENT NEEDED?

Browser fingerprinting is a technique that can identify a device based on its technical characteristics (browser, screen resolution, language, etc.) without installing cookies. It allows you to track anonymous users across multiple sessions to better analyze user behavior in the early stages of the customer journey.

More information on fingerprinting and how to ensure user privacy:

👉 Navigation Fingerprinting: Tracking Anonymous Users Without Cookies

 

3. WHAT IS RFM ANALYSIS AND HOW DOES IT IMPROVE CUSTOMER SEGMENTATION?

RFM analysis is a statistical technique that involves analyzing customer data in terms of Recency (how recently they purchased), Frequency (how often they purchase), and Monetary value (how much they spend) to gain insights into the behavior of different customer groups. These groups can be used to optimize customer segmentation, improve retention, and maximize ROI and Customer Lifetime Value (CLV).

More information on RFM analysis and the role of a CDP:

👉RFM Analysis

 

4. WHAT IS A CUSTOMER DATA PLATFORM (CDP)?

A CDP unifies data from multiple sources, organizes it into unique profiles, and makes it actionable in real time. A CDP is a key component of modern data-driven marketing strategies.

We explain this in more detail and outline the benefits a CDP can bring to your business:

👉What is a Customer Data Platform (CDP)?

 

5. WHAT IS THE PROCESS FOR IMPLEMENTING A CDP?

FLYDE is an intuitive and simple platform. It can be implemented without the need for a specialized technical team. We invite you to request a demo and we can show you the process in detail.

Schedule a demo:

👉Contact FLYDE

 

DO YOU HAVE ANOTHER QUESTION ABOUT DATA-DRIVEN MARKETING?

Contact us to let us know, and we’ll address it in a future post. Plus, if you want to see how a CDP can improve your data-driven marketing strategy, request a demo with FLYDE and we can discuss.

 

Comienza a tomar el control de tus datos desde hoy.

Agenda una reunión con uno de nuestros expertos y descubre cómo FLYDE puede ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos.

 

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Top 5 FAQ

Pádel Nuestro es una empresa líder en ecommerce especializada en la venta de productos de pádel. Antes de implementar soluciones como FLYDE, enfrentaba desafíos significativos debido a la gestión dispersa y fragmentada de datos entre múltiples plataformas de ecommerce adquiridas, tiendas físicas y campañas de marketing. Esta falta de integración dificultaba la personalización efectiva de las estrategias de marketing y la retención de clientes.

PROBLEMÁTICA

La fragmentación de datos en diversas plataformas impedía a Pádel Nuestro crear estrategias de marketing personalizadas y comprender completamente el comportamiento del cliente en todos los canales. Esto resultaba en una falta de personalización y relevancia en las experiencias ofrecidas, afectando la retención de clientes y la eficacia de las campañas de marketing.

CÓMO ESTAMOS AYUDANDO A SOLUCIONARLO

Paso 1: Unificación y Análisis de Datos

Con la integración de datos de diversas fuentes en una única plataforma, ahora Pádel Nuestro cuenta con una visión completa del cliente, facilitando la toma de decisiones informadas en tiempo real.

Paso 2: Personalización y Segmentación Avanzada

Utilizando modelos de análisis predictivo, hemos identificado patrones de comportamiento y preferencias de los clientes. Esto nos permite segmentar de manera precisa y aplicar estrategias específicas de retención.

Paso 3: Optimización del Valor de Vida del Cliente (LTV)

Colaboramos para optimizar el LTV mediante recomendaciones personalizadas y ofertas adaptadas a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente, mejorando así la satisfacción y la fidelización a largo plazo.

Paso 4: Reducción de la Tasa de Abandono (Churn)

Identificamos clientes en riesgo de churn y hemos implementado estrategias proactivas para retenerlos. Esto ha resultado en una disminución notable de la tasa de abandono y un aumento en la retención de clientes.

En conclusión, nuestra colaboración ha permitido a Pádel Nuestro transformar su gestión de datos y estrategias de marketing. Gracias a la integración efectiva de datos y las capacidades avanzadas de análisis, la empresa ha mejorado la personalización de las experiencias del cliente y optimizado la retención a través de acciones estratégicas precisas y oportunas.

¿POR QUÉ FLYDE?

¿Quieres que tu empresa de el siguiente paso? Un CDP es la herramienta clave que te permitirá maximizar el potencial de tus datos y hacer que tu empresa crezca. Tener el control sobre todos tus datos es ahora muy sencillo.

Además, si no cuentas con equipos de IT o Data Scientist esta herramienta te permitirá externalizar esta función. Y si cuentas con ellos pero quieres rebajar su carga de trabajo y dar más autonomía a tus equipos de marketing y negocio a la hora de trabajar con datos, contratar un CDP sencillo de usar y que cualquier miembro de tu empresa pueda manejar es la mejor opción.