Industria · ONGs y tercer sector
Del donativo puntual al socio que se queda
Captación en calle, web, emergencias, eventos, herencias: cada canal guarda un trozo del donante y ninguno ve a la persona. FLYDE une toda la relación en un perfil único y la convierte en socios que se quedan más años y donan mejor.
El pulso de cada socio, visible
Miles de donativos. Y pocos donantes conocidos.
Las ONG acumulan años de campañas, emergencias y captación repartidos entre el CRM de socios, pasarelas de donación, email y face-to-face. Cada sistema ve un trozo; nadie ve al donante.
Dona en una emergencia y no vuelve a saber de ti, o recibe tres emails de tres equipos distintos.
La primera señal suele ser la cuota devuelta; para entonces la decisión ya está tomada.
El socio captado en calle que dona online en una emergencia aparece como dos personas distintas.
Sin segmentos fiables se pide lo mismo a todo el mundo: al socio de quince años y a quien dio 10 € una vez.
Del donativo suelto a la relación que dura
FLYDE conecta tu CRM de socios, pasarelas de donación, email y captación sin cambiar tus sistemas actuales.
Un donante, toda su historia solidaria
Cuotas, donativos puntuales, campañas, eventos, voluntariado y legados se resuelven en un perfil único por persona.
Quién va a darse de baja, quién puede dar más
Modelos de churn y propensión señalan qué socios peligran, quién está listo para subir su cuota y quién responderá a una emergencia.
Cada campaña, a quien tiene que llegar
Renovaciones, upgrades de cuota y reactivación de donantes dormidos, activados por email, teléfono o calle desde un solo lugar.
Lo que puedes hacer con FLYDE desde el primer mes
Donante único 360
Socios, donativos puntuales, eventos, voluntariado y legados unificados en un perfil por persona.
Prevención de bajas
Detecta socios en riesgo antes de la devolución de cuota y actúa cuando aún hay margen.
De puntual a socio
Identifica a quien ha donado varias veces por libre y proponle hacerse socio en el momento justo.
Upgrade de cuota
Encuentra a los socios con mayor propensión a aumentar su aportación y pídeselo en el momento adecuado.
Reactivación de dormidos
Recupera a los donantes que dejaron de responder con la causa y el canal adecuados para cada uno.
Pregunta a tus datos
"¿Qué socios de más de 5 años no han abierto nada este trimestre?" FLYDE Brain lo responde al instante.
El donante conocido sostiene la misión
Captación, fidelización y grandes donantes: las tres palancas de ingresos del tercer sector mejoran cuando sabes quién está detrás de cada donativo.
La cuota es tu ingreso más predecible. Los modelos de churn te avisan a tiempo de quién peligra y por qué.
Upgrades de cuota, segundas donaciones y llamamientos de emergencia dirigidos a quien de verdad responde.
Las relaciones más largas y comprometidas, identificadas: los mejores candidatos a legados y grandes donaciones.
Cinco aplicaciones y un asistente inteligente, diseñados para impulsar tu negocio
Core
Almacena, unifica y organiza todos tus datos. Un proceso complejo, simplificado.
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Customer 360
Obtén una definición extremadamente detallada de cada cliente individual.
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Market
Segmenta a tus clientes de todas las formas posibles para crear experiencias únicas.
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Trends
Identifica las tendencias de ventas, abandono o gasto medio de tu negocio.
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Analytics
Crea informes y dashboards muy visuales a partir de tus datos y resultados.
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★ Transversal a toda la plataformaY sobre todo ello, FLYDE BrainLa IA conversacional que atraviesa las cinco aplicaciones: pregunta a tus datos en lenguaje natural, en cualquier punto del camino, y convierte la respuesta en acción sin salir de la conversación.
Descúbrelo →Tu base social, por fin en tu base de datos
En 15 minutos te enseñamos cómo pasar del donativo anónimo al donante conocido con los sistemas que ya tienes.