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Tus clientes son personas. Y a veces, empresas.

Si vendes a consumidores y a compañías a la vez, no deberías necesitar dos plataformas ni renunciar a ninguna vista. FLYDE unifica ambas sobre los mismos datos.

Personas y cuentas sobre el mismo dato · Sin duplicar plataforma · Jerarquías incluidas

B2C y B2B, sobre el mismo perfil
Personas B2C Empresas B2B Un solo perfil
Ana Garcíacliente B2C · CLTV alto
Acme S.L.cuenta B2B · 12 contactos
Cómo lo hace FLYDE

¿Vendes a personas y a empresas? Ya no tienes que elegir.

La mayoría de plataformas te obligan a escoger un bando: o ves clientes, o ves cuentas. FLYDE te da las dos vistas sobre los mismos datos, en una sola plataforma.

Vista cliente. Cada persona, con su historial, su recencia y su valor individual.
Vista empresa. Esos mismos clientes, agrupados por compañía, con sus métricas consolidadas.
El mismo plano de datos. Sin duplicar plataformas, sin renunciar a ninguna de las dos vistas.
Flota LogiSur 28 vehículos 14.200 € recarga / mes Reparto Delta 12 vehículos 6.400 € recarga / mes Taxis Nexa 9 vehículos 5.100 € recarga / mes
9 conductores · con su recencia y consumo Vista cliente
El problema

Las plataformas de datos te obligan a elegir bando

Y la realidad de muchos negocios (retail, banca, telco, distribución) es que su base es mixta: venden a personas y a empresas a la vez.

El resto del mercado

O ves personas, o ves cuentas

Los CDP de engagement nacieron para B2C: tratan cada comprador como un individuo aislado. Si una empresa te compra a través de cinco personas distintas, ves cinco clientes inconexos, no una cuenta.

  • Duplicas plataformas (una B2C y otra B2B) y los datos no se hablan
  • O renuncias a la vista de empresa y pierdes el valor real de la cuenta
  • Registros fragmentados: el mismo negocio, contado muchas veces
Con FLYDE

Ves las dos cosas, sobre el mismo dato

FLYDE nació retail/B2C y añade un modo cuenta nativo: agrupa a los clientes que pertenecen a una misma empresa y consolida sus métricas, sin perder la vista individual de cada persona.

  • Una sola plataforma para tu base mixta de personas y empresas
  • Métricas consolidadas por compañía: facturación, compradores, valor agregado
  • El mismo plano de datos: cambias de vista, no de herramienta
Cómo funciona

Del cliente individual a la cuenta, sin fricción

01

Identifica a la persona

FLYDE unifica cada interacción, online y offline, en un perfil de cliente único, como en cualquier vista B2C.

02

Conecta con su empresa

Asocia a cada persona con la compañía a la que pertenece, resolviendo la entidad organización por encima del individuo.

03

Consolida las métricas

Agrupa el valor, la frecuencia y la propensión a nivel cuenta, sin perder el detalle de cada comprador.

Un ejemplo real

Zunder recarga coches de personas y de flotas

Un conductor particular carga su coche el fin de semana. Una empresa de reparto gestiona la recarga de toda su flota. Para Zunder, las dos cosas ocurren en la misma plataforma, y ambas importan.

Vista clienteEl conductor particular: cada cuánto recarga, en qué puntos, su consumo y su fidelidad.
Vista flotaLa empresa de reparto: su consumo de cuenta, cuántos vehículos recargan, su valor total como cliente.

Sin FLYDE, Zunder tendría que elegir: tratar esa flota como decenas de conductores sueltos, o montar una segunda plataforma B2B en paralelo.

Con FLYDE, las dos vistas conviven. Y el equipo decide a qué altura mirar según la campaña, la oferta o la decisión que tenga delante.

¿Tu base es mixta?

Deja de elegir entre tus clientes

Te enseñamos, con tus propios datos, cómo se verían tus clientes como personas y como cuentas, en una sola plataforma.