Industria · Retail y ecommerce
Convierte tus datos de tienda y ecommerce en ventas
Tienda física, online, fidelización y B2B suelen vivir en sistemas separados. FLYDE los une en un único cliente conocido y pone esa información a generar recurrencia, margen e ingresos.
Todos los canales, una sola ficha
Tienes los datos. Te falta el cliente.
Los retailers acumulan más interacciones que nunca, pero repartidas en silos que no se hablan. El resultado: decisiones a ciegas justo donde más se juega el margen.
Quien compra online, recoge en tienda y está en tu programa de puntos aparece como tres personas distintas.
Sin saber quién iba a comprar igualmente, el descuento se reparte a ciegas y se come la rentabilidad.
No hay forma de ver quién está dejando de comprar hasta que ya se ha ido a la competencia.
Cada plataforma se atribuye el mérito y el presupuesto se reparte por intuición, no por retorno.
Del dato disperso a la venta, en tres pasos
La misma mecánica que ya funciona en retailers como Office Depot México, aplicada a tu operación.
Un cliente, todo su historial
Tienda, ecommerce, fidelización y B2B se resuelven en un perfil único con compras, visitas y preferencias.
Quién comprará, quién se irá
Modelos de propensión, churn y valor de vida priorizan a quién impactar, con qué oferta y cuándo.
Campañas donde rinden
Los segmentos se activan en tus canales y la atribución te dice qué parte del presupuesto vende de verdad.
Cinco aplicaciones y un asistente inteligente, diseñados para impulsar tu negocio
Core
Almacena, unifica y organiza todos tus datos. Un proceso complejo, simplificado.
Descubrir Core →Customer 360
Obtén una definición extremadamente detallada de cada cliente individual.
Descubrir Customer 360 →Market
Segmenta a tus clientes de todas las formas posibles para crear experiencias únicas.
Descubrir Market →Trends
Identifica las tendencias de ventas, abandono o gasto medio de tu negocio.
Descubrir Trends →Analytics
Crea informes y dashboards muy visuales a partir de tus datos y resultados.
Descubrir Analytics →
★ Transversal a toda la plataformaY sobre todo ello, FLYDE BrainLa IA conversacional que atraviesa las cinco aplicaciones: pregunta a tus datos en lenguaje natural, en cualquier punto del camino, y convierte la respuesta en acción sin salir de la conversación.
Descúbrelo →Tus datos de retail, trabajando para ti
En 15 minutos te enseñamos, con tu propia operación, cuánto revenue duerme hoy en tus datos de tienda y ecommerce.