Industria · Deporte y entretenimiento
Del abonado anónimo al fan conocido
Entradas por terceros, tienda, app, streaming, estadio: el fan interactúa contigo por todas partes y no lo conoces por ninguna. FLYDE lo une en un perfil único y lo convierte en recurrencia, merchandising y patrocinio con datos.
Cada asiento, un fan con nombre
Llenas el estadio. Y no sabes quién ha venido.
Las organizaciones deportivas tienen millones de interacciones de fans repartidas entre ticketing, retail, digital y matchday. Cada sistema ve un trozo; nadie ve al fan.
Entradas vendidas por terceros, acompañantes sin identificar: el aforo está lleno y la base de datos, vacía.
La primera señal de que un abonado no renueva suele llegar cuando ya es tarde para hacer nada.
Quien compra la camiseta, usa la app y va a los partidos aparece como tres personas distintas.
Los patrocinadores piden audiencias segmentadas y activables, y solo puedes ofrecer alcance genérico.
Del aforo lleno a la base de fans activa
FLYDE conecta ticketing, retail, digital y matchday sin cambiar tus sistemas actuales.
Un fan, toda su relación con el club
Entradas, abonos, merchandising, app, streaming y matchday se resuelven en un perfil único por fan.
Quién renueva, quién se enfría
Modelos de renovación y engagement señalan qué abonados peligran y qué fans están listos para dar el salto a abonarse.
Cada fan, su experiencia
Campañas de renovación, ofertas de matchday y audiencias segmentadas para patrocinadores, activadas desde un solo lugar.
Lo que puedes hacer con FLYDE desde el primer mes
Fan único 360
Ticketing, tienda, app, streaming y estadio unificados en un solo perfil por fan.
Renovación de abonos
Detecta abonados en riesgo con antelación y actúa antes de que decidan no volver.
De asistente a abonado
Identifica a quien va a varios partidos por libre y proponle el abono en el momento justo.
Merchandising que acierta
Cruza asistencia, preferencias y compras para vender la equipación adecuada a cada fan.
Audiencias para patrocinio
Ofrece a tus patrocinadores segmentos reales y activables, y convierte tu dato en ingresos.
Pregunta a tus datos
"¿Qué abonados de más de 10 años no han venido este mes?" FLYDE Brain lo responde al instante.
El fan conocido vale más en cada línea de negocio
Ticketing, retail, patrocinio y contenido: las cuatro fuentes de ingresos del deporte mejoran cuando sabes quién es tu fan.
El abono es tu ingreso más predecible. Los modelos de churn te avisan a tiempo de quién peligra y por qué.
Cada partido es una campaña: ofertas de última hora, upgrades y consumo dentro del estadio, personalizados por fan.
Las audiencias segmentadas y medibles convierten tu base de fans en un activo comercial para las marcas.
Cinco aplicaciones y un asistente inteligente, diseñados para impulsar tu negocio
Core
Almacena, unifica y organiza todos tus datos. Un proceso complejo, simplificado.
Descubrir Core →
Customer 360
Obtén una definición extremadamente detallada de cada cliente individual.
Descubrir Customer 360 →
Market
Segmenta a tus clientes de todas las formas posibles para crear experiencias únicas.
Descubrir Market →
Trends
Identifica las tendencias de ventas, abandono o gasto medio de tu negocio.
Descubrir Trends →
Analytics
Crea informes y dashboards muy visuales a partir de tus datos y resultados.
Descubrir Analytics →
★ Transversal a toda la plataformaY sobre todo ello, FLYDE BrainLa IA conversacional que atraviesa las cinco aplicaciones: pregunta a tus datos en lenguaje natural, en cualquier punto del camino, y convierte la respuesta en acción sin salir de la conversación.
Descúbrelo →Tu afición, por fin en tu base de datos
En 15 minutos te enseñamos cómo pasar del aforo anónimo al fan conocido con los sistemas que ya tienes.