Lo que SAP te cobra aparte, con FLYDE viene incluido.
Cliente unificado, modelos predictivos, IA y acompañamiento, sin módulos de pago adicionales. FLYDE lleva a Emarsys el cliente completo, de Commerce Cloud a la tienda física y a tu ERP, y le devuelve audiencias limpias listas para tus campañas. Tu equipo sigue trabajando en SAP, con mejores datos y pagando menos.
Dos razones para conectarlo, desde el primer mes
Exprimes mucho más tu SAP
- Audiencias más precisas en Emarsys. Segmentos con historial de compra, valor y propensión, listos para tus campañas y automatizaciones.
- Online y tienda, un mismo cliente. Los pedidos de Commerce Cloud se unen a los de la tienda física y a los del resto de canales.
- Y el dato de tu ERP, por fin trabajando para marketing. Facturas, pedidos B2B y catálogo de S/4HANA o ECC entran en el perfil de cada cliente.
Y pagas menos por hacerlo
- Sin contactos duplicados. FLYDE unifica a la misma persona aunque aparezca con varios emails, teléfonos o IDs, así no la pagas varias veces.
- Solo envías a audiencias útiles. Activas en Emarsys a quien tiene sentido impactar, no a toda la base.
- Más de lo que te da la CDP de SAP, y por menos. Modelos predictivos, IA para preguntar a tus datos y un equipo que te acompaña, incluidos desde el primer día. Sin módulos complementarios de pago.
Integración con SAP Emarsys, Commerce Cloud (Hybris), S/4HANA y ECC, y en qué sentido
FLYDE se conecta con tus soluciones de SAP mediante sus APIs públicas. Autorizas el acceso y empieza a sincronizar, sin desarrollos a medida.
SAP Emarsys
Campañas y automatizaciones con mejores audiencias.
Contactos y la actividad de tus campañas: envíos, aperturas, clics y bajas, unidos a cada perfil.
Audiencias sin duplicados y segmentos predictivos, listos para tus campañas.
SAP Commerce Cloud
Cada pedido online, ligado a su cliente.
Pedidos, productos y clientes de tu tienda online, unidos con la tienda física.
Segmentos para personalizar campañas y recomendaciones.
SAP S/4HANA y ECC
El dato del ERP, al servicio de marketing y ventas.
Clientes, facturas, pedidos B2B y catálogo, tanto si sigues en ECC como si ya estás en S/4HANA.
Audiencias para Emarsys, publicidad y tu CRM, y modelos de recompra por cuenta.
Tres usos que se pagan solos
Retén antes de perder
FLYDE detecta a los clientes con riesgo de abandono y los envía como audiencia a una automatización de retención. Actúas a tiempo, no cuando ya se han ido.
Un cliente, online y offline
Une lo que compra en tu web con lo que compra en tienda y deja de tratar como nuevo a alguien que ya es cliente.
Cuentas que dejan de pedir
Con los pedidos del ERP, FLYDE avisa de las cuentas que rompen su ritmo de compra para que ventas o marketing actúen antes de perderlas.
Lo que nos preguntan los equipos con SAP
¿FLYDE sustituye a SAP?
No. Tu equipo sigue trabajando en Emarsys, Commerce Cloud y tu ERP. FLYDE se suma por encima: unifica el dato de todas tus fuentes, también las que no están en SAP, y devuelve a Emarsys audiencias listas para usar.
¿Necesito SAP Customer Data Platform, la CDP de SAP, si uso FLYDE?
No. FLYDE te da más de lo que buscarías en la CDP de SAP, y por menos: unifica el cliente con todas tus fuentes, también el ERP, segmenta, aplica modelos predictivos e IA para preguntar a tus datos, y activa las audiencias en Emarsys y el resto de tus canales. Todo incluido, sin módulos complementarios de pago, y con un equipo que te acompaña en la puesta en marcha.
¿Cómo reduce FLYDE el precio de SAP Emarsys?
De dos formas. Unifica a la misma persona aunque aparezca con varios emails, teléfonos o identificadores, así no la tienes duplicada en tu base. Y te permite enviar a Emarsys solo las audiencias que tiene sentido impactar, en lugar de toda la base.
¿Funciona si mi SAP ERP todavía es SAP ECC?
Sí. FLYDE se conecta tanto a SAP ECC como a SAP S/4HANA, así que puedes aprovechar el dato de tu ERP desde ya, sin esperar a la migración.
¿Funciona con SAP CX y SAP CRM?
SAP CX agrupa Emarsys, Commerce Cloud (antes Hybris) y las soluciones de ventas y servicio de SAP. FLYDE se conecta de forma nativa con Emarsys, Commerce Cloud y tu ERP, y para el resto de herramientas de SAP, incluido el CRM, dispone de su API REST y de un conector genérico que se configura sin desarrollos a medida.
¿Qué datos se sincronizan y en qué sentido?
De Emarsys llegan a FLYDE los contactos y la actividad de tus campañas; de Commerce Cloud, pedidos, productos y clientes; y de S/4HANA o ECC, clientes, facturas, pedidos B2B y catálogo. De FLYDE vuelven a Emarsys y Commerce Cloud audiencias sin duplicados y segmentos predictivos.
¿FLYDE es partner de SAP?
No. FLYDE se conecta a las soluciones de SAP mediante sus APIs públicas, como cualquier aplicación autorizada por tu cuenta, y no está afiliada a SAP ni patrocinada por ella.
SAP, SAP Emarsys, SAP Commerce Cloud, SAP S/4HANA y SAP ECC son marcas de SAP SE. FLYDE se conecta a las soluciones de SAP mediante sus interfaces públicas y no está afiliada a SAP ni patrocinada por ella.
Mira cuánto más puede darte tu SAP
Una demo con tu propio stack: te enseñamos qué datos le faltan a Emarsys, cuántos contactos duplicados pagas y qué puede aportar tu ERP desde el primer mes.
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