Tu VTEX vende online. FLYDE hace que cada pedido cuente para el cliente completo.
Conecta tu tienda VTEX y cada pedido, devolución y producto se une al perfil de su cliente, junto con lo que compra en tienda física, lo que abre en tus emails y lo que ve en tus anuncios. Sin proyectos de integración: el conector ya está en producción en retailers de México.
Dos razones para conectarlo, desde el primer mes
Vendes más con lo que ya tienes en VTEX
- Todo el cliente, no solo el pedido online. La tienda física, el TPV, el call center y tus campañas se unen al mismo perfil. Dejas de tratar como nuevo a quien ya es cliente en tienda.
- Audiencias listas para activar. Segmentos por historial de compra, valor, propensión o riesgo de abandono, sincronizados con Meta, Google, TikTok, email, SMS y push sin exportar ficheros.
- Sabes qué campaña vendió de verdad. Atribución e incrementalidad sobre los pedidos reales de VTEX y de tienda, no sobre las conversiones que reporta cada plataforma.
Y sin proyectos de integración
- Conector nativo. Lo configuras en el asistente de conexiones con la clave de tu tienda, el canal de venta y la fecha desde la que quieres cargar el histórico.
- Catálogos enormes, sin sustos. Los catálogos de millones de referencias se cargan por tramos; si algo se interrumpe, continúa donde se quedó.
- Datos que no se paran. Un pedido o producto con datos erróneos se omite sin detener el resto, y si la API de VTEX falla durante el histórico, ese tramo se reintenta solo.
El conector de VTEX: de tu tienda a cada cliente, y de ahí a tus canales
FLYDE se conecta con tu tienda VTEX mediante sus APIs públicas. Autorizas el acceso y empieza a cargar el histórico, sin desarrollos a medida.
Pedidos y devoluciones
Cada compra, ligada a su cliente.
Cada pedido y cada devolución del canal de venta que elijas, vinculados a la ficha del cliente que lo hizo.
Ticket medio, frecuencia de compra, valor del cliente y devoluciones reales por persona.
Catálogo
Productos, categorías y marcas.
Tu catálogo completo, aunque tenga millones de referencias, actualizado con la frecuencia que programes.
Recomendaciones de producto y categoría por cliente, y audiencias por lo que compra cada uno.
Clientes
La misma persona, una sola vez.
Los clientes de tu tienda VTEX, unificados con los de la tienda física, el CRM y tus campañas.
Una sola ficha por persona, compre online o en tienda.
Lo que VTEX no ve
El cliente fuera de tu tienda online.
Tienda física y TPV, call center, email, publicidad y tu data warehouse.
El cliente completo, listo para activar en cualquier canal y para preguntárselo a Brain.
Tres usos que se pagan solos
Llega al Buen Fin con las audiencias hechas
Quién compró en la última temporada, quién tiene más propensión y quién está a punto de irse, listos para activarse antes del pico y no durante.
Un cliente, compre donde compre
Une los pedidos de VTEX con las compras en tienda y personaliza tus campañas con todo lo que sabes de cada persona.
Sabe qué campaña vendió de verdad
Un grupo de control en cada audiencia te dice cuánto revenue existe solo porque lanzaste la campaña, medido sobre los pedidos reales.
Lo que nos preguntan los equipos con VTEX
¿FLYDE sustituye a VTEX?
No. Tu tienda sigue en VTEX. FLYDE se suma por encima: une los pedidos, el catálogo y los clientes de VTEX con el resto de tus fuentes, y convierte ese dato en audiencias, predicciones e informes.
¿Qué es VTEX y para qué conectarlo a una CDP?
VTEX es una plataforma de comercio digital muy extendida en México y Latinoamérica para tiendas online y marketplaces. Guarda los pedidos, el catálogo y los clientes de tu tienda online. Conectarla a una CDP como FLYDE une ese dato con la tienda física, el CRM y tus campañas, para que cada pedido cuente en el perfil completo del cliente y puedas activarlo en cualquier canal.
¿Qué datos de VTEX carga FLYDE?
Pedidos, devoluciones, catálogo de productos y los clientes de tu tienda. Eliges el canal de venta, la fecha desde la que cargar el histórico y la ventana de devoluciones, y las devoluciones quedan vinculadas a la ficha del cliente que las hizo.
¿Funciona con catálogos muy grandes?
Sí. Los catálogos de millones de referencias se cargan por tramos que se reanudan si el proceso se interrumpe, y el catálogo se refresca por completo con la frecuencia que programes.
¿Puedo unir VTEX con mi tienda física?
Sí. FLYDE une a la misma persona en tu tienda online, tu TPV, tu CRM y tus campañas con varias claves de identidad, como el email, el teléfono o el ID de cliente o de fidelización.
¿Está disponible para tiendas VTEX en México?
Sí. El conector está en producción en retailers de México, con equipo de FLYDE en Ciudad de México y cumplimiento nativo de la LFPDPPP.
¿Necesito una agencia VTEX para conectarlo?
No. El conector se configura desde el asistente de conexiones de FLYDE. Si ya trabajas con una agencia o un implementador, puede sumarse al proyecto; tenemos un programa de partners para ello.
¿Cuánto se tarda en conectarlo?
La conexión es rápida: das de alta la tienda, eliges el canal de venta y empieza la carga del histórico, sin desarrollos a medida. Con el acompañamiento de nuestro equipo, los primeros casos de uso están funcionando en semanas.
¿FLYDE es partner de VTEX?
No. FLYDE se conecta a VTEX mediante sus APIs públicas, como cualquier aplicación autorizada por tu tienda, y no está afiliada a VTEX ni patrocinada por ella.
VTEX es una marca de VTEX. FLYDE se conecta a VTEX mediante sus interfaces públicas y no está afiliada a VTEX ni patrocinada por ella.
Mira cuánto más puede darte tu VTEX
Una demo con tu propio catálogo: te enseñamos qué datos les faltan a tus clientes, qué audiencias podrías activar desde el primer mes y cómo medir lo que vende cada campaña.
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